時隔2個月，宜家再度在中國市場召回產品。3月5日，因可能傾倒并對兒童造成傷害原因，宜家宣布將在北美和中國召回KULLEN（庫倫）三斗抽屜柜，這款產品在中國市場銷售時間超過14年，截至目前總銷量逾9萬件。

　　前情回顧

　　此前，2017年11月，因家具傾倒造成八名兒童死亡，宜家宣布在北美市場再次召回1730萬個馬爾姆系列抽屜柜。事實上2016年宜家就曾宣布召回相關產品。2020年1月，宜家向一遇難兒童父母支付4600萬美元（約3.2億元人民幣）以達成和解，創(chuàng)下美國兒童過失致死案和解金額最高紀錄。

宜家問題抽屜砸死兒童事故模擬動圖（圖片來源網絡）

兒童攀爬抽屜柜模擬動圖（圖片來源網絡）

　　先來看看網友們怎么說：

　　有人說，是產品問題；

　　還有人說，是家長責任；

　　經過美國消費品安全委員會調查，原來這些事故與柜子的設計有直接的關系。按照原美國標準ASTM F2057-14《衣物儲存柜標準安全規(guī)范》規(guī)定，高于30英寸（76厘米）的衣物存儲柜，必須進行固定，防止儲物柜傾倒；在沒有固定的情況下，也需滿足一定的穩(wěn)定性要求，以防止發(fā)生傾倒。而發(fā)生事故的柜子在沒固定的情況下，其穩(wěn)定性不滿足該標準的要求。

　　也就是說，“馬爾姆抽屜柜”存在設計缺陷，是造成事故的“罪魁禍首”！

　　由于“馬爾姆抽屜柜”事件造成的重大影響，更嚴格的美國標準ASTM F2057-17《衣物儲存柜標準安全規(guī)范》于2017年發(fā)布（2019年已更新至ASTM F2057-19）。新標準規(guī)定了附加標簽的要求，更新后的警告標簽包含一張用斜圓圈起來的“危險符號”圖片（圖片上一個兒童正在攀爬衣物儲存柜），該警告標簽須為永久性標簽。

美國標準ASTM F2057-17《衣物儲存柜標準安全規(guī)范》新增警告標簽要求（圖片來源網絡）

　　在我國，國家強制性標準GB 28007-2011《兒童家具通用技術條件》要求“所有高桌臺及高度大于600mm的柜類產品，應提供固定產品于建筑物上的連接件，并在使用說明中明示安裝使用方法?！?，在安裝使用上提出了更高要求。

　　其他五斗柜召回歷史記錄：

　　1、2019年8月28日，美國Kirkland’s Stores 召回3000件抽屜柜；

　　2、2017年6月28日，美國Homestar North America 召回1470件抽屜柜；

　　3、2017年1月10日，美國Vanguard Furniture 召回170件抽屜柜；

　　4、2016年8月16日，美國Sauder Woodworking 召回8000件抽屜柜；

　　5、2016年6月28日，美國宜家召回2900萬只馬爾姆及其他型號五斗柜。

　　本地相關產品傷害情況

　　據不完全統(tǒng)計，在廣東省產品傷害監(jiān)測系統(tǒng)中，同樣監(jiān)測到多例家具造成兒童傷害的案例。2019年，0-6歲兒童因家具產品受傷的案例共3443例，根據傷害發(fā)生原因，排名前三的分別為鈍器傷、跌倒/墜落、銳器傷，占比分別為48.18%、47.81%、2.47%。調查發(fā)現，造成傷害的既有可能是產品因素（如使用存在缺陷的嬰兒床造成嬰兒摔落），也有可能是人為因素（如監(jiān)護人照看不周使嬰兒手腳被門縫夾傷）。因此，產品安全問題，是企業(yè)和消費者共同的責任。

　　產品傷害監(jiān)測知識知多點

　　產品安全，不可忽視。以下產品傷害監(jiān)測知識，你們了解過嗎？

　　1、什么叫產品傷害？

　　答：一般指因在家庭、學校、體育場所、休閑娛樂場所、公共場所等使用或消費各類消費品而造成的各種傷害的總稱。

　　2、產品為何會對消費者造成傷害？

　　答：產品造成傷害的原因是多方面的，從產品生產者的角度講，當前科技水平還無法完全消除產品在設計、制造等方面存在的缺陷。從消費者的角度講，嚴重缺乏產品安全知識、缺乏正確與合理使用產品的認知，以及不安全行為都是造成產品傷害的誘因，如購買產品前不了解產品安全知識、使用過程中不認真閱讀使用說明書、過期使用、青少年未得到有效指導、不查閱政府部門產品質量監(jiān)管信息等行為。

　　3、常見產品傷害有哪些？

　　答：如電風扇割傷、電熱水壺燙傷、燃氣熱水器中毒、兒童玩具或服飾配件小零件導致窒息等。

　　4、為什么要對產品傷害進行監(jiān)測？

　　答：對產品進行傷害監(jiān)測，可以使政府主管部門掌握產品質量等相關數據并對其進行統(tǒng)計、調查、分析，可以為產品傷害原因的識別（產品設計或質量原因/人為操作等原因），正確評估產品安全性提供數據支持。對于營造安全消費環(huán)境，改善我國產品安全現狀，全面提高產品質量，具有重要意義。這項監(jiān)測手段也是目前國際上發(fā)達國家普遍采用的質量監(jiān)控方法之一。

　　5、缺陷產品召回的意義在哪里？

　　答：缺陷產品召回是國際通行的產品安全管理制度，是產品進入市場并已銷售給消費者的“后市場”救濟制度，對于加強事中事后監(jiān)管、保障消費者安全、提高產品質量具有重要意義。

　　6、發(fā)現產品傷害信息后“我”該怎么辦？

　　答：出現產品傷害，第一時間應及時尋求醫(yī)院、消防等單位的救助。

　　消除危險之后，對于已造成的人身和財產損失，消費者可與產品供應商協調解決，必要時可向消費者協會尋求幫助。

　　為了防范傷害擴大，避免傷害再次發(fā)生，踐行社會責任，消費者還可主動向產品傷害監(jiān)測部門報送傷害信息。

　　消費者如何報送產品傷害？

　　目前，國家市場監(jiān)管總局缺陷產品管理中心和部分省市相關單位都開通了產品傷害自主報送渠道。以廣東省為例，消費者可以通過關注“廣東市場監(jiān)管”微信公眾號，在“辦事窗口”菜單欄選擇“產品傷害信息報送”，如實填寫相關信息即可。

　　選購五斗柜的建議

　　（1）選購家具時，應購買正規(guī)廠家的產品；避免購買有銳利邊緣或尖端的產品；避免購買存在可能造成手指、四肢、頭部卡夾的孔或間隙的產品。

　　（2）為家中的帶有銳利邊緣或尖端的家具產品加裝緩沖保護套，減輕碰撞時造成的傷害；對高度超過60cm的柜類產品進行固定，防止兒童攀爬時傾倒。

緩沖保護套（圖片來源網絡）

　?。?）家長加強對兒童的監(jiān)護（尤其是對熊孩子）。