印度議會(huì)于2019年8月6日通過了《2019消費(fèi)者保護(hù)法案》,該法案旨在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利,建立相關(guān)機(jī)構(gòu)及協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)有效管理和解決消費(fèi)糾紛,填補(bǔ)印度線上監(jiān)管制度的空白。該項(xiàng)法案已由Lok Sabha通過,在上議院表決并獲得批準(zhǔn)。
該法案賦予中央消費(fèi)者保護(hù)局(CCPA)保護(hù)消費(fèi)者線上和線下購買商品和服務(wù)的權(quán)益。CCPA有權(quán)對銷售公司提起集體訴訟、強(qiáng)制召回、退款和退貨。